Folgende Anleitung gilt nur für den easyTRX2 und easyTRX2S und dessen Derivate!
Ein selbstständiges zurücksetzen durch den Kunden ist nicht möglich/gestattet.
Aus diesem Grund ist bei jedem Reset des Gerätes folgendes Prozedere notwendig.
Entweder zu uns senden oder:
- Laden Sie sich die Software von hier herunter. Alternative zu Teamviewer: http://www.dwservice.net
a. mit dieser Software werden wir uns im späteren Zeitpunkt auf Ihren PC einloggen um das Gerät zurück zu setzen.
b. Sie können die Software einfach starten, eine Installation ist hier nicht unbedingt notwendig.
c. Wichtig ist, dass Sie folgende Felder sehen:
oder 
Hier steht Ihre ID sowie das Passwort welches wir im späteren Schritt benötigen. - Laden Sie das neueste Programmier-Tool(nur für Windows) des easyTRX2/ oder S von hier herunter
a. Link
b. Entpacken Sie die ZIP-Datei und starten Sie die Installation / das Tool.
c. Sollten Sie einen älteren easyTRX 1. Generation haben, so nutzen Sie bitte folgendes Programming-Tool Link - Verbinden Sie Ihren easyTRX2S mit Strom und dann mit USB an einer freien Schnittstelle am Windows-PC.
a. Sollte die Treiberinstallation erfolgreich sein, fahren Sie mit 4) fort
b. Hat Windows Probleme mit der Treiber-Installation, können Sie sich diesen hier herunterladen
Link - Starten Sie das Programmier-Tool aus 2)
- Wählen Sie den COM-Port aus, normalerweise ist das der höchste (z.B. COM8)
b. Wählen Sie „Connect“, eine erfolgreiche Verbindung zeigt der grüne Balken mit „connected“ auf.
5. Starten Sie Teamviewer
a. Teilen Sie uns Ihre ID sowie das Passwort mit (Telefonisch oder via Mail), siehe Schritt 1c) - Wir loggen uns dann auf diesen PC ein und setzen mit Hilfe des Programmier-Tools Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
- Danach können Sie die Schiffs-Daten erneut und selbständig eingeben.
a. Auch hier gilt erneut: das eingeben der MMSI ist nur einmalig möglich.
Vertuen Sie sich hier, müssen wir erneut die selbige Prozedur durchführen.
oder 
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