Kundenbewertungen

TRX – 2S

Moin,
ich bin begeistert über das Gerät und den Service. Das Gerät, welches ich bei Weatherdock erworben habe, hatten nach 2 Jahren und 5 Monaten einen sporadischen Fehler. Der sehr gute Telefonsupport mit schlauen Tips hat letztendlich zum Beheben der Fehler geführt.
Auch die Kulanzregelung ließ nicht zu Wünschen übrig.
Die Inbetriebnahme ist einfach dank der guter Beschreibung, die allerdings genau befolgt werden sollte. Nachdenken ist hier nicht angesagt.
Auch die Änderung der MMSI-Nummer ist mit dem Service und einem Windows-Rechner bei guter Vorbereitung eine Sache von 5 Minuten.
Ich werde jedem die Firma Weatherdock weiterempfehlen.

AIS trx3 support

Moin, wir haben uns im Kieler Yacht Club für alle Club eigenen Boot, für Weatherdock TRX3 entschieden.
Supper Support bei Problemen. Wenn denn mal welche gibt.

Danke, wir können Weatherdock sehr empfehlen.

Sehr gute und schnelle Kundenberatung

Ich bin dabei die Sicherheitstechnik auf unserem Segelboot anzupassen. Ich hatte einige Detailfragen zum easy2-MOB und Herr Schuster hat mir sehr schnell, freundlich und kompetent weiter geholfen. Wir werden nun auf den easy2-MOB umstellen und ich habe die ersten beiden Geräte – mit langer Lieferzeit, wie in Zeiten der Pandemie leider unvermeidbar – bestellt, da ich insbesondere davon ausgehe, dass auch nach dem Kauf der Support bei Weatherdock so gut sein wir, wie davor.

Service top

Ich hatte Probleme mit meinem AIS, dessen Eingang über einen Antennensplitter erfolgt.
Die Servicemitarbeiter, antworteten sofort, fast in Echtzeit und das im Verlauf der Fehlersuche mehrfach. Hut ab, so einen ausgezeichneten Service habe ich noch nicht erlebt.

Prima service!

Freundlich,schnell, zuverlässig und gute Leistung.

Support

Sehr schnelle Reaktion und gute fachliche Klärung.