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Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Super Support

Nachdem die Niederlande ab Juli 2020 beschlossen hat, deutschen Booten nicht weiter zu erlauben, eine niederländische MMSI zu nutzen, mußte ich mein TRX2S mit der neuen deutschen MMSI programmieren. Hr. Schuster vom Weatherdock Service hat mir unkompliziert, kompetent und schnell geholfen, das remote durch Auschalten über meinen PC, zu erledigen. Auch war dieser Service für mich als Kunde kostenfrei. Ein dickes Lob an den Weatherdock Service. Mein Funkgerät mußte ich zum Hersteller einschicken und kräftig für den Service bezahlen.

Danke Weatherdock Service

Manfred D.

19.03.2020

Support

Sehr schnelle Reaktion und gute fachliche Klärung.

Anonym

04.05.2020

Prima service!

Freundlich,schnell, zuverlässig und gute Leistung.

Wilfried B.

20.07.2020

Schneller Support, kompetente Beratung

Absolut schnelle Reaktion auf Supportanfragen und sehr kompetente Beratung.

Anonym

-

Service top

Ich hatte Probleme mit meinem AIS, dessen Eingang über einen Antennensplitter erfolgt.
Die Servicemitarbeiter, antworteten sofort, fast in Echtzeit und das im Verlauf der Fehlersuche mehrfach. Hut ab, so einen ausgezeichneten Service habe ich noch nicht erlebt.

Anonym

16.09.2021

Sehr gute und schnelle Kundenberatung

Ich bin dabei die Sicherheitstechnik auf unserem Segelboot anzupassen. Ich hatte einige Detailfragen zum easy2-MOB und Herr Schuster hat mir sehr schnell, freundlich und kompetent weiter geholfen. Wir werden nun auf den easy2-MOB umstellen und ich habe die ersten beiden Geräte – mit langer Lieferzeit, wie in Zeiten der Pandemie leider unvermeidbar – bestellt, da ich insbesondere davon ausgehe, dass auch nach dem Kauf der Support bei Weatherdock so gut sein wir, wie davor.

Norbert P.

03.02.2022

Serviceanfrage per E-Mail

Sie leisten einen Spitzenservice mit kurzen Antwortzeiten für Ihr Produkt easyTRX3. Ich habe selten einen so prompten und kompetenten Service erlebt. Bleiben Sie dabei! Auch dies bestärkt mich sehr darin, Ihre Produkte weiter zu empfehlen.

Jörg H.

08.04.2022

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