FAQ – Häufig gestellt Fragen

Häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten
Sie haben eine Frage zu einem unserer Produkte? Schauen Sie in unsere FAQ, oft finden Sie hier die passende Antwort.

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FAQ: easyTRX2 / S

easyTRX 1. Generation >>>

Für unseren easyAIS besteht keinerlei Einschränkung beim Empfang von Class B – Telegrammen. Sie werden genauso wie Class A – Telegramme empfangen, verarbeitet und an das Sichtgerät oder den Computer ausgegeben.Achten sollte man darauf, ob das verwendete Sichtgerät oder die verwendete Navigations – SW AIS – Telegramme auswerten und darstellen kann. Dies ist aber nach unserem Kenntnisstand bei fast allen Plottern und Navigations – SW – Paketen seit ca. Anfang 2006 der Fall. Bei älteren Class A – Transpondern, (Also Sende/Empfängereinheiten auf Berufsschiffen) welche schon seit einigen Jahren in Betrieb sind, kann es jedoch zu Problemen kommen: Bei Inbetriebnahme zu dieser Zeit war die Normierung für den Class-B – Betrieb noch nicht abgeschlossen und einige dieser Geräte können Class B – Telegramme nur teilweise darstellen. (Erklärung: Class A – Telegramme sind vom message-Typ 1, Class B – Telegramme sind vom  definierten message – Typ 24). Das bedeutet, dass Class A Geräte zwar die Positionsnachricht (Message 18) empfangen können, allerdings nicht die vom Class B übertragenen statischen Daten (Message 24) wie z.B. der Schiffsname.

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Der Class B Sender ist, wie Sie sicher wissen ein “abgespeckter” Class A Sender.Die Unterschiede sind: Class B:
-Geringere Telegrammrate (z.B. alle 30 s bei 14kn, wobei dies bei einem Class A Sender alle 10 s sind)
-Überträgt nicht die IMO Nummer oder das Call sign
-Überträgt nicht ETA oder Ziel
-Überträgt nicht “Navigationsstatus”
-Muss nicht zwingend Text Sicherheits Nachrichten empfangen oder senden
-Muss nicht zwingend Binärnachrichten (Anwendungsidentifikationsnummern) empfangen oder senden.
-Überträgt nicht, ob Schiff drehend ist.
-überträgt keinen aktuellen statischen Tiefgang.

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Es werden nur SD-Karten mit max. 2GB Speicherkapazität unterstützt.Wir haben possitive Erfahrungen mit folgenden Karten gemacht:- Transcend 2GB
– SanDisk 2GBFolgende Karten werden vom Gerät nicht unterstützt:

– Sony 2GB
– Dane Elec 2GB
– SDHC-Karten 2GB
– SanDisk microSD Adapter 2GB

Wichtig ist, das die Karten vorher im Gerät durch das auf der CD enthaltene Programming-Tool formatiert werden.

Die aktuellste Software können Sie auch hier herunterladen:

Downloads

Wird dort ein Fehler aufgezeigt, so ist Ihre SD-Kare leider nicht kompatibel.

Bitte Fragen Sie ggf. Ihren Lieferanten für die SD-Karte, ob diese den sogenannten SPI-Mode unterstützt. Dieser wird benötigt um die AIS-Daten auf der Karte zu speichern.

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FAQ: easyTRX2 / -IS >>>

Das Problem ist folgendes. Diese Navi-Software sendet in regelmässigen Abständen bestimmte Packete(SSD/VSD) mit leeren Inhalt. Allerdings werden in diesen Packeten die Schiffsdaten im easyTRX2-/IS gespeichert. Dadurch werden diese also gelöscht/überschrieben.

Eine einfache Lösung für dieses Problem ist folgende:

Öffnen Sie den Configurations-Teil des “Transas-Navigator”:

faq_2

und gehen Sie nun unten rechts auf den Button “Ports…”

faq_3

Im Beispiel hängt unser Sendeempfänger an COM10.
Klicken Sie dort drauf und stellen Sie im nachfolgenden Fenster die “Data Bits” auf 7.
Jetzt sendet die Navigationssoftware die Daten in einen 7 Bit-Packet, diese werden vom easyTRX2-/IS ignoriert. Somit werden die bereits einprogrammierten Daten nicht mehr überschrieben.

Schliessen Sie nach erfolgreicher Konfiguration die Navigationssoftware und öffnen Sie erneut unser Programming-Tool für den easyTRX2-/IS. Tragen Sie nun erneut alle relevanten Daten ein und speichern Sie diese.

Lösungsvorschlag 2:
Machen Sie ein Firmwareupdate:

Nutzen Sie dazu folgende Datei und speichern Sie diese auf Ihren PC:
EasyTRX2_V_2_0_3

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Laden Sie sich dazu im Downloadbereich des jeweiligen Produktes die aktuellste Firmware herunter und speichern Sie diese auf Ihrer lokalen Festplatte.Öffnen Sie das Programming – Tool. Dieses ist auf der CD enthalten. Des weiteren können Sie es natürlich auch auf unserer Homepage herunterladen.Programming – Tool:

Downloads – Firmware

Wählen Sie im Programming-Tool im Menü File>Update.

Unter Punkt 1 wählen Sie die heruntergeladen Firmwaredatei aus.

Punkt2 Startet das Update der Firmware.

Bitte achten Sie darauf, das keine Programme im Hintergrund laufen und eine unterbrechungsfreie Stromversorgung zur Verfügung steht.

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Da sich die beiden Geräte nur um den integrierten Splitter unterscheiden und
alle Funktionen sonst gleich sind, haben wir darauf verzichtet eine extra Bedienungsanleitung zu drucken.Eine digitalisierte Version können Sie auf der easyTRX2-IS Seite einsehen.

https://www.easyais.com/wp-content/uploads/2014/03/easyTRX2-IS_Hardware_D_Version2.2_110307.pdf

Die Splitterfunktion wird in Punkt 3.7.1 erklärt.

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FAQ: easyTRX2 / -IS >>>

Sollten Sie Norton als Antivirenprogramm nutzen, so liegt diese womöglich daran.
Norton überprüft die Programme(*.exe) ob diese in der Datenbank “SONAR” vorkommen.
Da nun aber unsere Software nicht bekannt ist – da aus Eigenentwicklung – wird diese Software als
“Virus” eingestuft. Natürlich ist dies nicht der Fall.

Deshalb können Sie im Konfigurationsmenü die SONAR-Abfrage für die Dauer der Programmierung
ausschalten.

NIS

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FAQ: easyTRX2 / -IS >>>

Der Empfänger des Nachbarschiffes ist in diesem Fall übersteuert, d.h. das gesendete Signal des easyTRX2/ -IS ist zu hoch. Bei der Übersteuerung steigen die meisten billigen (made in China o.ä)
AIS Empfänger oder AIS Sendeempfänger aus. Wenn sie natürlich Produkte der Firma Weatherdock benutzen, haben sie dieses Problem nicht! Unsere AIS Empfänger oder AIS Sendeempfänger sind absolut übersteuerfest.

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Das ist ersteinmal schwer zu beantworten. Bitte verbinden Sie den TRX2/S über USB mit dem PC und starten Sie das Programmier-Tool.
Unter dem Reiter “Diagnostic” wird dann der Fehler angezeigt.
VSWR exceeds limit:

Der easyTRX2 / S misst nach jedem Senden wie viel Leistung in Ihre Antennenanlage gesendet wurde(Forward power) und wie viel davon wieder zurückkommt(Reverse power).
Anhand dieser Werte berechnet der easyTRX2 / S ob Ihre Antennenanlage gut oder schlecht ist.

Ein Fehler wird gemeldet, sobald der „TX Forward power“ Wert nicht mehr mindestens 3-mal so hoch ist wie der „TX Reverse Power“. Diese Werte finden Sie in unserem Programming-Tool.
Sollte dieser Fall eintreten, so checken Sie bitte Ihre Antennenanlage und ob alle Adapter sowie Stecker richtig angeschlossen sind.
Einen Defekt des easyTRX2 können Sie wie folgt herausfinden.
1. Notieren Sie sich „TX Forward power“ sowie „TX Reverse Power“ wenn Ihr Gerät mit angeschlossener Antenne gesendet hat.
2. Trennen Sie nun die Antenne vom TRX2/S und warten Sie 6 Minuten (bzw. bis Ihr Gerät erneut gesendet hat, sichtbar unter “Sent data”).
Unterscheiden sich die Werte nur Gering (ca 30), so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem technischen Support auf.

 

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Das kann einige Gründe haben!

Unter anderem ist es möglich, dass Sie sich außerhalb der Empfangsreichweite der Empfangsstationen aufhalten.

Außerdem kann es auch einige Zeit dauern, bis Ihr Signal in Vesseltracker, Marinetraffic, etc. integriert ist. Die Darstellung bei diesen Webseiten ist – bei kostenfreier Nutzung – nicht live!

 

Um zu überprüfen, ob Sie empfangen werden, sprechen Sie am Besten mit Ihrem Funkgerät die Schiffe in Ihrer Umgebung an und fragen Sie dort explizit nach, ob Ihr Gerät auf deren AIS-Bildschirm sichtbar ist (Jedoch nicht den Schiffsnachbarn in 1 Meter Entfernung, da es hier zu einer Übersteuerung kommen kann, wodurch Sie auch nicht gesehen werden).

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  1. Verbinden Sie sich über WLAN mit Ihrem Gerät (Netzwerkname SSID und Passwort finden Sie auf der Geräte-Unterseite).
  2. Öffnen Sie dann Ihre AIS-Navigationssoftware
  3. Gehen Sie dort in die Einstellungen
  4. Suchen Sie nach AIS und Verbindungseinstellungen
  5. Datenquelle:
    • Standard: TCP/IP Verbindung, IP: 192.168.16.254, Port 8080
    • bei älteren Geräten: TCP/IP Verbindung: IP: 192.168.10.1 Port 5101

Sollte Ihre Software KEINE TCP/IP-Verbindung unterstützen sondern einen COM-Port benötigen,
so können Sie dies mit einem Umweg lösen.
Hierzu empfehlen wir die Software von www.eterlogic.com.
Hier werden TCP/IP-Daten an ein COM-Port gesendet.
Dieses COM-Port ist dann die Quelle in Ihrem AIS-Software, Baudrate 38400.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen und diese Anleitung Ihnen nicht weiterhelfen,
so können Sie uns natürlich auch gerne über support@weatherdock.de kontaktieren.

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Folgende Anleitung gilt für:

  • easyTRX 1. Generation, #A023
  • easyTRX2, #A034 und Varianten
  • easyTRX2S, #A142 und Varianten
  • für den easyTRX3, folgen Sie bitte diesen Anweisungen -> Link

Ein selbstständiges Zurücksetzen durch den Kunden ist nicht gestattet.
Aus diesem Grund ist bei jedem Reset des Gerätes folgendes Prozedere notwendig.

  1. Laden Sie sich Teamviewer herunter.
  2. Alternativ zu Teamviewer: http://www.dwservice.net
    a. mit dieser Software werden wir uns im späteren Zeitpunkt auf Ihren PC einloggen um das Gerät zurück zu setzen.
    b. Sie können die Software einfach starten, eine Installation ist hier nicht unbedingt notwendig.
    c. Wichtig ist, dass Sie folgende Felder sehen:
         oder
    Hier steht Ihre ID sowie das Passwort welches wir im späteren Schritt benötigen.
  3. Laden Sie das neueste Programmier-Tool(nur für Windows) des easyTRX2/ oder S von hier herunter
    a. Link
    b. Entpacken Sie die ZIP-Datei und starten Sie die Installation / das Tool.
    c. Sollten Sie einen älteren easyTRX 1. Generation haben, so nutzen Sie bitte folgendes Programming-Tool Link
  4. Verbinden Sie Ihren easyTRX2S mit Strom und dann mit USB an einer freien Schnittstelle am Windows-PC.
    a. Sollte die Treiberinstallation erfolgreich sein, fahren Sie mit 4) fort
    b. Hat Windows Probleme mit der Treiber-Installation, können Sie sich diesen hier herunterladen
    Link
  5. Starten Sie das Programmier-Tool aus 3)
  6. Wählen Sie den COM-Port aus, normalerweise ist das der höchste (z.B. COM8)
    b. Wählen Sie „Connect“, eine erfolgreiche Verbindung zeigt der grüne Balken mit „connected“ auf.
    5. Starten Sie Teamviewer oder DWService
    a. Teilen Sie uns Ihre ID sowie das Passwort mit (Telefonisch oder via Mail), siehe Schritt 1c)
  7. Wir loggen uns dann auf diesen PC ein und setzen mit Hilfe des Programmier-Tools Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
  8. Danach können Sie die Schiffs-Daten erneut und selbständig eingeben.
    a. Auch hier gilt erneut: das eingeben der MMSI ist nur einmalig möglich.
    Vertuen Sie sich hier, müssen wir erneut die selbige Prozedur durchführen.

Ist oberes Prozedere Ihnen nicht möglich durchzuführen, so folgen Sie bitte den Anweisungen hier:
Dienstleistung: MMSI zurücksetzen

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Um einen optimalen GPS-Empfang Ihres Gerätes zu gewährleisten, ist der Montageort wichtig.

Das gilt vorallem für Geräte mit einer integrierter GPS-Antenne.

Folgende Anleitung soll Ihnen erklären, wie Sie die Signalqualität der GPS-Satelliten überprüfen können.

easyTRX3:

  1. Verbinden Sie sich mit dem Programming-Tool
  2. Gehen Sie auf Diagnostics>Reiter: GNSS
  3. Dort können Sie sich die Empfangsqualität der Satellitensignale anschauen, HDOP sollte <2.5 sein, am Besten <1.

easyTRX2/S :

Hierzu ist es erforderlich, ein externes Tool herunter zu laden und die GPS-Ausgabe des easyTRX2S auf “All” zu setzen.

Wie das geht, wird in folgenden Schritten erläutert.

  1. Setzen Sie die GPS-Ausgabe des “Output 2” im easyTRX2/S auf “ALL”
    1. 1 COM-Port im Programming-Tool des easyTRX2S auswählen, mit “Connect” verbinden.

1.2Setzen Sie “Output 2” auf “All“.

Speichern Sie alles mit einem Klick kauf “Save to easyTRX2-S

Drücken Sie danach auf “Disconnect” um den Port wieder für die weiteren Schritte freizugeben.

2. Laden Sie sich visualGPS von hier herunter

2.1 Nutzen Sie die Version “VisualGPS (Legacy)”

2.2 Installieren Sie die Software nach den Anweisungen

2.3 Wählen Sie nun den selben COM-Port aus, welche Sie zuvor auch schon im Programming-Tool vom easyTRX2S nutzten

(1) Port: jener COM-Port an welchem Ihr easyTRX2S angeschlossen ist, gleicher wie im Programming-Tool

(2) Baud: 38400

(3) Speichern Sie die Einstellungen mit “OK”.

2.4 Wählen Sie nun in der obigen Leiste “Window->Signal Quality Window”

oder Alternativ folgendes Icon:

2.5 Es werden nun folgendes Fenster angezeigt:

GUT:

SCHLECHT:

Wenn die GPS-Qualität schlecht sein sollte, so überprüfen Sie bitte folgendes:

  • Positionierung easyTRX2/S, wählen Sie ggf. einen anderen Ort an dem das GPS-Signal nicht gestört wird
    • Störungen können durch Kabel in der Nähe der GPS-Antenne entstehen,
    • Metallabdeckungen,
    • dicke Holzplanken
    • oder ähnliches
  • GPS-Kabel überprüfen
  • GPS-Stecker überprüfen
  • Sofern vorhanden, verbinden Sie eine andere GPS-Antenne mit der BNC-Buchse am easyTRX2/S
  • Spannung an der easyTRX2S GPS-Buchse überprüfen mit einem Multimeter, Soll: 4-5VDC

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Sollten Sie einen easyTRX2 oder easyTRX2S haben,
so kann der interne GPS-Chip vom sogenten GPS Rollover betroffen sein.
Das Datum dieses Überlaufs war der 06.04.2019.

Grund:
Beim Navigationssystem GPS startet alle 1024 Wochen die Wochenzählung neu.
Dies führt im GPS-Modul zum Problem und verschlechtert den Empfang.

Die Lösung ist ein Firmwareupdate für den easyTRX2S ab Version 3.3.0 (Stand 06.06.2019)
Die Update-Datei finden Sie hier.

Ein Firmwareupdate für ältere easyTRX2 Geräte ist hier zu finden (v 2.5.4, Stand 04.06.2019).

Wie ein Update durchgeführt wird, ist hier beschrieben.

Als zusätzliche Maßnahme empfehlen wir zusätzlich eine externe GPS-Antenne an dem easyTRX2/S anzuschließen. Auch wenn Sie ein Gerät mit iGPS Modul haben.

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Um die WLAN-Zugangsdaten zu ändern, haben wir hier ein Dokument für Sie erstellt:

Anleitung_WiFi-SSID-Netzwerkschlüssel_ändern_20210308

 

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Vorraussetzung ist ein gültiges “AIS”-Abo!

  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem easyTRX2S/easyTRX3 über WiFi.
  2. Öffnen Sie die Navionics-App
  3.      
  4. Wählen Sie unten Rechts “Menü”
  5. Scrollen Sie dort nach unten bis zum Punkt “Gekoppelte Geräte
  6.      
  7. Fügen Sie dort eine TCP Verbindung hinzu

Möglichkeit 1, ältere WiFi-Module: Host 192.168.10.1 Port 5101

Möglichkeit 2, neuere WiFi-Module ab 2014, alle easyTRX3, Host 192.168.16.254 Port 8080

 

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